设计是为了解决问题。我习惯从系统出发，把研究做透，用数据说话，最后让东西真正落地。

我本科读的是统计学和运筹学，不算典型的设计师出身。但在 Cornell 的某个学期，我选了一门产品设计课，一些东西就此改变。一个想法从纸面上的概念，变成能点进去、能摆到别人面前的真东西，那种感觉很难替代。第一次体会到之后，我就停不下来了。

后来我发现，之前学的东西不是走了弯路。统计、系统思维、工程训练，最后都沉到设计底下，成了承重的部分。我关心的不只是界面好不好看，而是整个产品：背后的逻辑、能验证它的数据、会让它崩掉的边界情况。今天我还是这么做事。